●杨培
“基业长青”是每一个企业梦寐以求的目标,在历史的长河里能够达到这一境界的企业可谓是凤毛麟角。通过对各国的“长寿企业”进行研究,管理学家从管理学的各个不同角度分析得出的答案也不尽相同,然而有一点却是所有研究者的共识,那就是,假如将这些企业拟人化看做是一个参与社会经济活动的“社会公民”,那么这些生机勃勃的老寿星个个都是对社会负责任的“公民”。 长久以来,企业作为典型的“经济人”追求利润的唯一偏好在传统经济学中获得了最充分的诠释和最有力的支持。然而,2008年,中国的社会经济生活经历了一次前所未有的“地震”改变了中国企业界以利润为唯一目标的价值观。 从2008年5月开始,含有化学原料三聚氰胺的三鹿奶粉,使举国上下的家庭落入了一片恐慌之中。随后,多家奶粉制造公司产品中均检测出含有三聚氰胺,于是“三聚氰胺”成了2008年中国最热门的词汇,由此也引出了2008年中国企业关于“责任”的焦点话题。 为了经济利益不择手段,全然不顾社会道义的约束,让一个具有五十年历史的“名牌企业”一夜之间“声名远扬”,走到了破产倒闭的穷途末路。这次事件如同一盆凉水,让所有正在追逐利润的企业家们清醒地认识到,企业发展的车轮中如果缺失了“责任”的方向,企业必将就会堕入“众叛亲离”的万丈深渊。 由此便不难理解为什么许多知名的跨国公司会在尽十年的时间里花费大量的精力和财力持续不断地开展企业的“道德革命”,如索尼爱立信公司推出的“绿色伙伴计划”,福特公司推出的“福特环保奖”,迪斯尼公司做出的员工工时每周不超过40小时的承诺等。更有甚者,美国通用电气公司主动“自爆家丑”,披露了自己在过去两年中因为空气与废物排放被罚款100多万美元的事实、耐克公司在其社会责任报告中承认与其前有合同的供货公司的确存在盘剥工人,强制工人超负荷劳动的情况。与那些遮遮掩掩、躲在“黑幕”下极力榨取利润的企业相比,这些公司尽管露出了自己的“丑陋”,但在全社会日益关注企业社会责任的大环境中,无意为自己赢得了社会公众对公司的好感,为企业的未来赢得了更大的主动权和发展空间。 因为不负责任而倒闭破产的企业决不仅仅只有三鹿,而因为积极负责而健康成长的企业也绝不仅仅局限于同仁堂、索尼爱立信、美国通用等等公司。企业社会责任国际标准的制定组织—联合国全球契约办公制执行主任乔戈•凯尔做出了这样的结论:“我们的调查研究显示,越重视社会责任的企业,未来发展的空间和速度也就越大。” 不负责任的企业能走多远?看来只能靠运气了。